Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :  15 décembre 2025

J’ai envie de te parler de tes données personnelles. Pas avec du blabla juridique compliqué, mais avec des mots simples et honnêtes. Parce que ta confiance est la chose la plus précieuse pour moi, et ta vie privée est sacrée.

Ces mentions légales s’appliquent au site quentinlasco.com également accessible via quentinlasco.com

Qui suis-je ?

Quentin Lascoste

En tant qu’entrepreneur individuel, la loi me désigne comme le « Responsable du traitement » de tes données. En clair, c’est moi qui veille personnellement à ce qu’elles soient protégées, utilisées de manière juste, et que tu en gardes le contrôle total.

Adresse : 35 Boulevard des Petits Carmes, 87000 Limoges, France
SIRET : 847 819 950 00027
Email : hello@quentinlasco.com

Mon engagement fondamental

  • Minimalisme : Je ne collecte que les données dont j’ai vraiment besoin pour t’offrir le meilleur service.
  • Jamais de vente : Tes données ne seront JAMAIS vendues, louées ou partagées à des fins commerciales. C’est une promesse.
  • Contrôle total : Tu restes maître de tes informations à chaque instant.

Ce que je collecte (et pourquoi)

Chaque donnée a un but précis (la finalité) et une raison légale de l’utiliser (la base légale).

1. Quand tu réserves une séance ou achètes un produit

Données collectées : Nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse de facturation.

Intention : Gérer notre rendez-vous, traiter ta commande, t’envoyer ta facture et assurer le suivi de notre collaboration.

Base légale : L’exécution de notre contrat. C’est le minimum nécessaire pour qu’on puisse travailler ensemble.

2. Pendant nos séances

Pour améliorer la qualité de notre suivi, je peut être amené à utiliser la fonction de prise de notes par l’IA Gemini (intégrée à Google Meet). Il ne s’agit pas d’une transcription, mais d’un résumé de ce qui a été dit.

Ton droit d’acceptation est total. Au moment de la commande tu trouveras une case à cocher (ou non) pour m’informer si j »ai le droit d’utiliser l’IA pour 

Si tu coches cette case, les notes sont stockées dans un document sécurisé auquel nous seuls avons accès.

3. Quand tu navigues sur le site

Données collectées : Des informations de navigation anonymisées (pages visitées, type d’appareil, etc.). Ton adresse IP est masquée.

Intention : Comprendre ce qui te plaît sur le site pour l’améliorer et corriger ce qui ne va pas.

Base légale : Mon intérêt légitime à proposer un site qui fonctionne bien et qui répond à tes attentes.

4. Si tu t’inscris à ma newsletter

Données collectées : Ton adresse email et ton prénom.

Intention : T’envoyer des conseils, des réflexions et des nouvelles inspirantes.

Base légale : Ton consentement. Tu peux te désinscrire en un seul clic à la fin de chaque email.

 

Combien de temps je garde tes données ?

Données de facturation (consultants)
10 ans. C’est une obligation légale comptable.

Données liées à notre accompagnement
3 ans après notre dernier contact, pour assurer un bon suivi si tu reviens vers moi.

Notes prises avec l’IA (si tu as coché la case au moment de la commande)
1 an après notre dernier contact, puis elles sont supprimées.

Données de la newsletter
Jusqu’à ce que tu te désabonnes.

Données de simple contact (si tu ne deviens pas consultant)
3 ans après notre dernier échange.

Avec qui je partage tes données ?

Je ne les partage qu’avec des partenaires techniques de confiance, qui m’aident à faire fonctionner mon activité. Ils n’ont pas le droit d’utiliser tes données pour leurs propres besoins.

  • Gestion de la boutique et des commandes : WooCommerce.
  • Paiements sécurisés : Stripe / PayPal.
  • Facturation automatique : vosfactures.fr.
  • Prise de rendez-vous : Amelia Booking.
  • Visioconférence : Google Meet.
  • Communication par email : Brevo.
  • Analyse de l’audience : Google Analytics.
  • Affichage des réseaux sociaux : Les modules d‘intégration des réseaux sociaux (TikTok, avis Google.) peuvent partager des données de navigation avec ces plateformes.
  • Sauvegarde et sécurité : UpDraft Plus, qui peut stocker des copies sur des services externes (ex: Google Drive, Dropbox) pour sécuriser le site.
  • Hébergement du site : o2switch.
  • Transferts hors Union Européenne : Certains de ces partenaires (Google, Stripe…) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties solides (les « clauses contractuelles types » validées par l’Europe) pour que tes données y soient aussi bien protégées qu’ici.

 

Tes droits : tu as le contrôle

Conformément au RGPD, tu as des droits sur tes données, et c’est normal ! Tu peux me demander à tout moment de :

  • Accéder à tes données (« dis-moi ce que tu as sur moi »).
  • Les rectifier (« il y a une erreur dans mon adresse »).
  • Les effacer (« je souhaite que tu supprimes mes informations »).
  • Limiter leur traitement (« mets le traitement de mes données en pause »).
  • T’opposer à leur utilisation (notamment pour la newsletter).
  • Demander leur portabilité (recevoir une copie de tes données pour les transmettre ailleurs).

Pour exercer l’un de ces droits, un simple email à hello@quentinlasco.com suffit. Je m’engage à te répondre sous 30 jours.

Transferts hors de l’UE

Certains de ces partenaires (comme Google ou Stripe) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties solides (les « clauses contractuelles types » validées par l’Europe) pour que tes données soient bien protégées.

Et les cookies ?

Ce site utilise des petits fichiers appelés « cookies » pour bien fonctionner et améliorer ton expérience. Pour que cette page reste claire, j’ai créé une page dédiée rien que pour eux.

➡️ Pour tout savoir et gérer tes préférences, je t’invite à lire ma Politique des cookies.

Infos spécifiques pour les résidents de Suisse

Si tu résides en Suisse, les informations suivantes s’appliquent à toi en complément du reste de cette politique, conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

  • Ton point de contact : Pour toute question relative à tes données, ton interlocuteur principal reste Quentin Lascoste, aux coordonnées indiquées en haut de ce document.
  • Transferts de données : Pour te fournir mes services, j’utilise des outils dont les entreprises sont parfois basées hors de Suisse (par exemple, Stripe pour le paiement ou Google pour la visio). Pour pouvoir proposer leurs services en Europe (et en Suisse), ces entreprises sont légalement obligées de se conformer au RGPD et à la nLPD. Cela signifie qu’elles doivent garantir un niveau de protection des données équivalent à celui de la Suisse, notamment en signant des contrats spécifiques (les fameuses « clauses contractuelles types »). C’est ma façon de m’assurer que tes données restent en sécurité, peu importe où elles sont traitées.
  • Autorité de contrôle : Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu as également la possibilité de contacter l’autorité de protection des données compétente en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Infos spécifiques pour les résidents du Canada

Si tu résides au Canada, cette section te concerne également. Ta vie privée est protégée par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), et je m’engage à la respecter.

Consentement : En utilisant les services proposés sur ce site, tu consens à la collecte, à l’utilisation et à la communication de tes renseignements personnels, comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Transferts de données : Tes données sont hébergées en France, mais certains de mes partenaires techniques peuvent être situés dans d’autres pays. Sois assuré·e que tout transfert de tes données hors du Canada est effectué avec des mesures de protection contractuelles qui garantissent leur sécurité.

Tes droits et autorité de contrôle : Tu bénéficies des droits d’accès et de rectification décrits dans la section « Tes Droits : Tu as le contrôle total ». Si tu as une préoccupation, je t’invite à me contacter en premier lieu. Si tu n’es pas satisfait·e de ma réponse, tu as le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP).

La Sécurité de tes données

Je mets en place toutes les mesures techniques possibles pour protéger tes données (site en HTTPS, mots de passe complexes, sauvegardes, etc.).

Si jamais une faille de sécurité devait arriver, je m’engage à te prévenir dans les 72h, comme la loi et ma conscience me le demandent.

En cas de désaccord

Si tu as la moindre question, écris-moi. Le dialogue est toujours la meilleure solution.

Si, après m’avoir contacté, tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu as la possibilité de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française, la CNIL.